Segítség, béna vagyok!

[000000000]

ok, köszönöm

[Szalai György]

„Egyébként meg: legutóbb azért emeltek elég sokat a kWó áron, hogy cserébe biztosabb lesz az ellátás, és ha áramszünet lesz, biztosra kapok kártérítést... ez is a vicckategória”
 
Utána kapartam, mert felénk ezt nagyon nem veszik viccnek. Ennyit nem linkelgetek, de ide teszem a dokumentumok elérési útját, ha mégis elolvasnád őket.
 
A szolgáltató a villamos energiát az „ÁLTALÁNOS KÖZÜZEMI SZERZÕDÉS
Villamos energia lakossági árszabással történő szolgáltatására” alapján szolgáltatja.
 
http://www.accurator.co.hu/letoltesek/altal_kozuzemi_szerz_lakossagi_elmu.pdf
 
A harmadik lapon, aszongya:
„A szolgáltatás tárgyát képező villamos energia műszaki jellemzői
A szolgáltatás névleges feszültsége: 1 fázis esetén 230 V, 3 fázis esetén 3*400/230 V
Frekvencia: 50 Hz
A megadott értékekre a mindenkor érvényes – jelenleg az MSZ 1. számú – szabvány és az
Üzletszabályzatban foglaltak szerinti tűrési sávok vonatkoznak”
 
Na akkor EGYETEMES SZOLGÁLTATÓI ÜZLETSZABÁLYZAT:
 
http://www.elmu.hu/download/000/596/ESZ.USZ.elmu.pdf
 
61. oldal:
„11.1 Szerződésszegés az ELMŰ Nyrt. részéről  
Az ELMŰ Nyrt. részéről szerződésszegésnek minősül különösen, ha  
a) a villamos energiát nem az egyetemes szolgáltatási szerződésben meghatározott, illetve nem a tőle elvárható módon szolgáltatja’
következménye: kötbér, kártérítés”
 
62. oldal:
„11.2 Az ELMŰ Nyrt. szerződésszegése esetén fizetendő kötbér:  
A kötbér összege a 11.1. a) és e) pontokban meghatározott szerződésszegés esetén:  
- Lakossági fogyasztóknál 10.000.- Ft”
 
Pár sorral lejjebb:
„A garantált szolgáltatásokban meghatározott szerződésszegések esetén a kötbér-fizetés automatikus, egyéb szerződésszegések esetén az ELMŰ  
Nyrt. felhasználói igénybejelentés alapján teljesíti kötbérfizetési kötelezettségét.”
 
64. oldal:
11.5 Kártérítés  
„Az ELMŰ Nyrt. és az egyetemes felhasználó a szerződésszegéssel okozott, kötbérrel nem  
fedezett igazolt kárt köteles a másik félnek megtéríteni.”
 
„Nem kell az ELMŰ Nyrt.-nek megtérítenie a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a felhasználó a kár elhárítása, illetőleg  
csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az adott helyzetben általában elvárható.”
 
Hoppá, a lap alján:
„A feszültségpanaszokból és az üzemi események folytán előforduló szüneteltetésből, valamint az ebből eredő kárigényekről az Elosztói Üzletszabályzat rendelkezik.”
 
Na, akkor ELOSZTÓI ÜZLETSZABÁLYZAT:
 
http://halozat.elmu.hu/download/000/902/ELM%C5%B0_ELOSZT%C3%93I_%C3%9CZLETSZAB%C3%81LYZAT.doc
 
39. oldal:
„4.1 4.1   Elosztói szolgáltatás
Az ELMŰ Hálózati Kft. által nyújtott elosztói szolgáltatás kiterjed:
b) b)   a csatlakozási ponton vételezett villamos energia minőségének biztosítására”
 
„A termék minőségére vonatkozó előírásokat az ELMŰ Hálózati Kft.-nek a csatlakozási pontokon kell biztosítania. Az ELMŰ Hálózati Kft. a rendszerhasználók részére szabványos feszültségszintű, kisfeszültségen egy- vagy háromfázisú, magasabb feszültségszinten háromfázisú ellátást biztosít.”
 
40. oldal teteje:
„Azokat a jellemzőket, amelyeket jogszabályok, hatósági előírások, vagy szabványok állapítanak meg, az előírt tűréshatárok között kell tartani.”
 
72-73. oldal:
„7.8.1   Szerződésszegés az ELMŰ Hálózati Kft. részéről
a)   Az ELMŰ Hálózati Kft. részéről szerződésszegésnek minősül különösen, ha a villamos energiát nem a hálózathasználati szerződésben, illetve az ellátási szabályzatokban és a működési engedélyében meghatározott módon továbbítja, valamint ha a továbbítás mi-nőségi követelményeit megsérti,
következménye a garantált szolgáltatásokban meghatározottal azonos mértékű kötbér”
 
80. oldal:
„7.8.4.1   Az ELMŰ Hálózati Kft. szerződésszegése esetén fizetendő kötbér
   lakossági fogyasztóknál 10.000 Ft,”
 
124. oldal:
„14.4.5   Ügyintézési határidő
A reklamációs bejelentések, a panaszbejelentések, illetve a közérdekű bejelentések kivizsgálására és az írásban történő válaszadásra a határidő, a reklamáció vagy panasz beérkezésétől számított 15 nap. A határidőben történő válaszadás elmulasztása esetén kötbér illeti meg az ügyfelet.”
 
Na, most akkor a szabvány, meg a tűrés:
 
http://halozat.elmu.hu/download/000/903/ELM%C5%B0_eloszt%C3%B3i%20%C3%BCsz_mell%C3%A9klet.doc
 
12. oldal:
„IX. Feszültség a kisfeszültségű felhasználási hely csatlakozási pontján
A felhasználási hely csatlakozási pontján az Engedélyes a névleges feszültség ± 7,5 % (leágazási ponton +8/-7%) tartományon belül szolgáltatja a villamos energiát normál üzemállapotú egyhetes mérése alatt (bármely nap) a napi bármely 10 percre átlagolt értékek 95%-ában. Az egyhetes mérés valamennyi 10 perces átlagértékének a névleges érték +10/-10 % tartományába kell esnie. A legnagyobb feszültség-növekedés mértéke a névleges feszültség 115%-át, feszültség-csökkenés mértéke a névleges feszültség 80%-át nem haladhatja meg 1 perces átlagban.”
 
Felette pedig:
„VIII. Feszültségpanasz kivizsgálása
Feszültség panasz esetén az Engedélyes 10 munkanapon belül kapcsolatba lép a felhasználóval, vagy a feszültség javításra vonatkozó javaslattal vagy időpont egyeztetés céljából a helyszíni mérés előkészítése érdekében. Az Engedélyes a mérést további 5 munkanapon belül megkezdi és annak eredményéről a mérés befejezését követő 15 napon belül tájékoztatja a felhasználót.”
 
Szóval szerintem nem vicc kategória ez. Jár neked a lé, ha tényleg nem megfelelő a szolgáltatás. És ha élő szerződésed létezik, akkor a határidőre történő tájékoztatás, a baj kivizsgálása, a hálózat fejlesztése és a jó villany is jár neked.
Szerintem.

[000000000]

Ok, Köszönöm szépen, A KImerítő tájékoztatást.  
Valóban a "minősége" elég jó lenne, néha kicsit savanyú.

[000000000]

a 115% és min 80% elég nagy eltérés

[Bicska]

Csak zárójelesen annyit hozzászólnék a témához (kis OFF), hogy anno a munkahelyemen, ami Budakeszi "ipari parkos" részén van, 2x is végeztek 1-2 napos hálózatfejlesztési munkákat, ergó nem volt áram.  
1) Az, hogy az ottani cégek nem tudnak működni azokon a napokon, teljesen hidegen hagyta őket.
2) Az hogy a mi raktárunkban hűtőkamrák üzemeltek, melyeket megvariálni ilyen esetben nem egyszerű, szintén nem érdekelte tőket.
3) Végezetül, kb. 4-5 nappal előbb írták ki a villanyoszlopkra a dolgot, semmi hivatalos levél vagy ilyesmi...
Sosem gondoltam volna h megeshet ilyen...

[000000000]

A nagyfogyasztóka biztos, hogy kiértesítették levélben!
Sőt még éramfejlesztős üzemet is szoktak csinálni.
 
Az olyan cégek, akik erősen függenek a villanytól, azok gondoskodnak az áramfejlesztős üzemről egy hasonló esetben.

[Bicska]

Nem függtünk erősen, gondolom ennek van egy hivatalos limitje, nem egy teljes hűtőraktár volt, csak voltak hűtőkamráink. Egyébként szerintem ma a számítógépek és a online rendszerek világában a legkisebb cégek is "függők".

[000000000]

Igen és az energiaellátásról maguknak kell gondoskodniuk, ha nem akarnak szabadságon lenni.

[keri]

Egyik ismerősömnek van egy kisebb üzeme, megvette a csarnokot, nem bérelte, a hozzá tartozó parkolókkal mindennel együtt, de a telep gazdája úgy gondolta hogy nem járja az  hogy nem fizetnek semmit, és a parkolásért pénzt akart szedni tőlük, lehúzta a villanyt. Csakhogy ismerős atombiztos szerver termek építésével foglalkozott, ezekhez gyártottak berendezéseket, szóval volt néhány mozdony méretű aggregátor raktáron, kitoltak egyet, beindították és ment tovább minden, mintha mi sem történt volna. Másnap vissza volt kapcsolva a villany, mert valamiért túl volt dúsítva a dieselmotor, és füstölt rendesen a telepvezető irodája ablaka alatt

[bznc93pf5]

sziasztok.
 
milyen program nyitja meg a GSM fájlt?
tudja-e segíteni ebben valaki?
köszi

[s7manbs8]

http://filext.com/file-extension/GSM" TARGET=_fnew>GSM file milyen programhoz tartozhat ?

[s7manbs8]

http://www.fileinfo.com/extension/gsm" TARGET=_fnew>Más oldal ehhez

[000000000]

 
 
Pl. a T mobil.[#nevetes1][#nevetes1][#wave]
 

[s7manbs8]

Az is lehet éppen, igen, ja.

[000000000]

 
http://www.solvusoft.com/hu/file-extensions/file-extension-gsm/" TARGET=_fnew>Ez talán segít megoldást találni a GSM file megnyitása ügyében.